Aktuell:
Bei akuten Beschwerden melden Sie sich vorzugsweise telefonisch in der Praxis, damit wir einen passenden Termin finden können. Falls wir schlecht erreichbar sind, schreiben Sie gern eine email an info@gynpraxis-heumarkt.de. Wir arbeiten nur mit Terminen, halten aber täglich Notfalltermine in unserer offenen Sprechstunde bereit. Es stehen auch Termine über das Portal der kassenärztlichen Vereinigung zur Verfügung: https://www.116117-termine.de.
Reguläre Termine können Sie gern über den Onlinekalender ClickDoc buchen. Neupatientinnen siehe weiter unten oder bei dringenden Anliegen https://www.116117-termine.de.
Telefonische Erreichbarkeit:
Mo.- Fr.: 9 – 12 Uhr, Mo. & Do.: 15-17 Uhr
Emailanfragen bearbeiten wir zeitnah, sie werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet, nicht immer sofort! Bitte sehen Sie von Nachfragen zum Bearbeitungsstatus in diesem Zeitraum ab.
Bei fehlenden Sprachkenntnissen in englisch oder deutsch müssen Sie bitte eine Übersetzer:In mitbringen, da unsere Kolleginnen mit anderen Sprachkenntnissen nicht immer vor Ort sind. Andernfalls können wir Sie leider nicht behandeln.
Neupatientinnen: Wir können noch eine begrenzte Anzahl neuer Patientinnen aufnehmen, hierzu bitte online als Neupatientin anfragen die freien Termine werden angezeigt! (hier bitte nur über den Button Neupatientin buchen, andernfalls müssen wir den Termin aufgrund der internen Organisation leider ablehnen).
Melden Sie sich bei Schwangerschaft oder Krebs in der Vorgeschichte und in besonderen Fällen bitte vorzugsweise per Mail: info@gynpraxis-heumarkt.de. Bitte bringen Sie die Vorbefunde Ihrer vorherigen Ärzt:In mit zur Erstvorstellung und wenn möglich die ausgefüllten Anamnese- Einverständnis- und Notfalldatenbögen (s.u. und Patientinneninfo -> Formulare). Bei umfangreicher Vorgeschichte lassen Sie uns die Vorbefunde bitte mind. 1 Woche vor Termin zukommen, ansonsten müssen wir den Termin leider anders vergeben.
An alle Neupatientinnen:
Diesen Anamnesebogen + Einwilligungsbogen + ggf. Notfalldatenblatt ausgefüllt zusammen mit Impfpass und letzter Abstrichuntersuchung zum ersten Termin mitbringen.
Download Einwilligung Patientinnenverhältnis
Wir sind für Sie da
Wir haben stets ein offenes Ohr für Ihr Anliegen.
Wir behandeln Ihre Probleme vertraulich.
Damit es nicht zu hektisch wird, sind unsere Sprechstunden mit Terminvergabe organisiert. Wir vergeben Termine per Telefon oder Sie buchen über den Onlinekalender ClickDoc. Emailanfragen werden nach Möglichkeit innerhalb von 48 Std. beantwortet.
Die ambulante Versorgungslage in den Arztpraxen ist aufgrund der aktuellen Gesundheitspolitik angespannt, zusätzlich haben auch wir immer wieder mit krankheitsbedingtem Personalmangel zu kämpfen. Deshalb kann es aktuell leider zu einer eingeschränkten Erreichbarkeit und kurzfristigen Terminverschiebungen kommen. Wir versuchen, allen Anliegen gerecht zu werden, doch auch wir sind nicht unendlich belastbar. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis und um einen adäquaten Umgang mit unseren Mitarbeiterinnen, die täglich für Sie Ihr Bestes geben.
Motivierte und teamfähige Medizinische Fachangestellte mit Vorerfahrung in der frauenärztlichen Praxis gesucht, bei Interesse freuen wir uns über eine Bewerbung von Ihnen an u.g. Emailadresse!
Tel: 0221 814400, info@gynpraxis-heumarkt.de
Wir bitten Sie:
- Halten Sie bei der Terminvergabe Ihren Kalender griffbereit
- Bitte geben Sie immer an, bei welcher Ärztin Sie in Behandlung sind, ob Sie zur Vorsorgeuntersuchung kommen oder ob Beschwerden vorliegen
Bitte haben Sie für eventuelle Wartezeiten Verständnis.
Manchmal dauern einzelne Gespräche oder Behandlungen unerwartet länger, oder es kommen Notfälle dazwischen. Sollten längere Wartezeiten entstehen, werden wir Ihnen dies mitteilen, sodass Sie die Zeit sinnvoll nutzen können.
Für Mütter, die stillen wollen, haben wir einen ruhigen Raum.